新築・リフォームの池谷ホーム。神奈川県横浜市鶴見区周辺の新築一戸建て・リフォーム等、お気軽にお声掛け下さい。

よくある質問

新築・リフォームについて

Q:家づくりにはどれくらい期間がかかりますか？

A:規模や種類、条件により異なりますが、新築の場合平均して着工から4〜6ヶ月かかります。リフォームの場合はさらに規模により差がでますが、1日〜4ヶ月程度となります。企画・打ち合わせなどの期間も含めるとさらに数ヶ月かかる場合もありますので、企画段階からこだわり、理想の家をつくるためにはお早めにご相談下さい。

Q:地震が心配です。耐震構造に関して、基準や取り組みはありますか？

A:当然のことですが、新築の場合100%地盤調査から始めさせていただき、工法の検討も含め、建築基準以上の耐震性を確保させていただきます。また、三池会（みついけかい）という様々な職人の集まる勉強会を開催し、常に最新の技術や法律に対応できるよう、技術や知識を磨き、耐震についても万全の体制が整うよう、努めております。耐震性能を支える基礎工事や三池会（みついけかい）についてはこちらをご覧下さい。

Q:耐震検査だけやってもらえますか？

A:費用はかかりますが、耐震検査だけも可能です。耐震性に問題があれば、耐震リフォームのご提案もさせていただきます。

保証・メンテナンスについて

Q:保証はどうなっていますか？

A:池谷ホームの建築物件は住宅性能保証制度に登録していますので主要な構造部分については10年間無料保証となっています。

Q:アフターメンテナンスもしてくれますか？

A:もちろんアフターメンテナンスも対応します。修理・営繕が必要な場合、無料保証の範囲内の破損であれば無料で対応させていただきます。破損の内容によっては有料になる場合もありますが、まずはスタッフが点検させていただきます。

池谷ホームについて

Q:大手ハウスメーカーとの違いは何ですか？

A:まず、大手ハウスメーカーと違い、一人の担当が工事完了までお手伝いできるので、よりきめ細かいサービスが可能になります。また、大手ハウスメーカーの場合、決まったプランとオプションを組み合わせるだけで、細かい変更ができない場合もありますが、池谷ホームの場合は１つ１つのプランがオリジナルですので、細かい変更など、よりお客様の要望を実現しやすくなります。